Chính Sách Bảo Mật

Cảm ơn Quý Khách đã truy cập vào trang web familyfood.com.vn được vận hành bởi Công ty TNHH Family Food. Chúng tôi rất tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Khách hàng. Xin vui lòng đọc bản chính sách bảo mật dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

Thu Nhập Thông Tin Khách Hàng

Các thông tin thu thập sẽ giúp chúng tôi:

• Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm.
• Giải đáp thắc mắc khách hàng.
• Cung cấp cho quý khách thông tin mới nhất của chúng tôi.
• Xem xét và nâng cấp nội dung và giao diện của website và ứng dụng.

Để đặt hàng khi mua hàng tại Family Food, Quý khách có thể sẽ được yêu cầu cung cấp với chúng tôi thông tin cá nhân (Họ tên, Số điện thoại liên lạc, Email, địa chỉ liên hệ…). Phần thủ tục đăng k‎ý này nhằm giúp Family Food xác định phần thanh toán và giao hàng chính xác cho khách hàng.

Family Food cũng lưu trữ bất kỳ thông tin nào bạn nhập trên website. Những thông tin đó sẽ được sử dụng cho mục đích phản hồi yêu cầu của khách hàng, đưa ra những gợi ý‎ phù hợp cho từng khách hàng khi mua sắm tại familyfood.com.vn, nâng cao chất lượng hàng hóa dịch vụ và liên lạc với khách hàng khi cần.

Ngoài ra, các thông tin giao dịch gồm: lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch, phương thức vận chuyển và thanh toán cũng được familyfood.com.vn lưu trữ nhằm giải quyết những vấn đề có thể phát sinh về sau.

Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân

Ngoại trừ các trường hợp về “Sử dụng thông tin cá nhân” như đã nêu trong chính sách này, Family Food cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân Quý khách ra ngoài.

Chúng biết rằng thông tin về khách hàng là một phần rất quan trọng trong việc kinh doanh và chúng sẽ không được bán, trao đổi cho một bên thứ ba nào khác. Chúng tôi chỉ đưa ra thông tin tài khoản và những thông tin cá nhân khác khi tin chắc rằng việc đưa những thông tin đó là phù hợp với luật pháp, bảo vệ quyền lợi, tài sản của người sử dụng dịch vụ, của Công ty và các bên thứ ba khác.

Theo yêu cầu pháp l‎ý từ một cơ quan chính phủ hoặc khi chúng tôi tin rằng việc làm đó là cần thiết và phù hợp nhằm tuân theo các yêu cầu pháp l‎ý

Trong những trường hợp còn lại, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể cho Quý Khách hàng khi phải tiết lộ thông tin cho một bên thứ ba và thông tin này chỉ được cung cấp khi được sự phản hồi đồng ‎ý‎ từ phía Quý Khách hàng.
 

Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân Của Khách Hàng

Chúng tôi cũng cam kết không cố ‎‎ý tiết lộ thông tin khách hàng, không bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng của Family Food vì mục đích thương mại vi phạm những cam kết giữa chúng tôi với Qu‎ý khách hàng chiếu theo chính sách bảo mật thông tin khách hàng của Family Food.

Family Food nhấn mạnh rằng chúng tôi rất quan tâm đến quyền lợi của Quý ‎khách hàng trong việc bảo vệ thông tin cá nhân nên trong trường hợp bạn có góp ‎ý, khiếu nại hay thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH FAMILY FOOD
Địa chỉ: Số 41 BT1 KĐT Pháp Vân Tứ Hiệp, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, HN
Hotline: 0797921988
Email: ctyfamilyfood@gmail.com
Website: familyfood.com.vn